Comprando no Lago Nerd
Nossas regras e condições.
Itens Sob Encomenda e itens Em Estoque
Os itens “Sob Encomenda” entram em uma lista de envio ou produção No caso das impressões 3D entram em uma lista de produção de no máximo 2 dias No caso de jogos de tabuleiro o prazo é de até 30 dias para entrega. O prazo para troca passa a vigorar na data da entrega.Os itens “Em Estoque” serão entregues imediatamente após a confirmação do pagamento!
Entrega
Os itens do Lago Nerd por enquanto serão entregues apenas na cidade de Manaus, de maneira gratuita!Outros Detalhes
Nossa política de reembolso e devoluções dura 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a sua compra, não podemos oferecer um reembolso total ou troca. Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original. Itens adicionais não retornáveis:- Cartões de presente
- Produtos de download
Para concluir sua devolução, exigimos um recibo ou comprovante de compra. Por favor, não envie sua compra de volta ao fabricante. Existem algumas situações em que apenas são concedidos reembolsos parciais:
- Livro com sinais óbvios de uso
- Qualquer item que não esteja em sua condição original, está danificado ou faltando peças por motivos que não sejam devidos a nosso erro.
- Qualquer item devolvido mais de 30 dias após a entrega.
Reembolso
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição de seu reembolso. Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito, crédito na loja, depósito bancário ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias.Reembolso atrasado
Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente. Em seguida, entre em contato com sua empresa de cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente lançado. Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em {email address}.
Itens em Oferta
Apenas itens com preço normal podem ser reembolsados. Os itens em oferta não podem ser reembolsados.